Protección de Infraestructura Crítica
Pruebas de penetración avanzadas para el entorno de tecnología operativa (OT) de una empresa de servicios públicos.
Resumen del Proyecto
Nota de confidencialidad: Por acuerdo contractual, no se divulga el nombre de la empresa cliente ni de las personas involucradas en este proyecto.
Una empresa de servicios públicos responsable de infraestructura crítica necesitaba evaluar y asegurar sus sistemas de tecnología operativa (OT) contra ciberataques sofisticados, sin comprometer la continuidad de sus operaciones esenciales. Los entornos OT tradicionales han estado históricamente aislados, pero la convergencia de TI/OT ha creado nuevas vulnerabilidades que podrían ser explotadas.
Digital NOA realizó pruebas de penetración dirigidas utilizando metodologías especializadas para entornos OT, identificando y abordando vulnerabilidades en sistemas de control industrial. El proyecto incluyó un enfoque meticuloso y controlado que garantizó la seguridad de las operaciones durante todo el proceso de evaluación.
La solución permitió identificar 23 vulnerabilidades previamente desconocidas, desarrollar controles de seguridad personalizados para sistemas legados, crear manuales detallados de respuesta a incidentes, y todo esto sin causar ninguna interrupción operativa durante el proceso de pruebas.
Resultados Clave
El Desafío
La empresa de servicios públicos enfrentaba desafíos únicos al evaluar la seguridad de su infraestructura crítica:
- Necesidad de proteger sistemas de control industrial (ICS) y SCADA que no pueden tolerar interrupciones
- Entorno mixto de tecnologías modernas y sistemas legados con poca o ninguna capacidad de actualización
- Creciente convergencia de tecnologías de información (TI) y tecnologías operativas (OT) sin controles de seguridad adecuados
- Requisitos estrictos de cumplimiento regulatorio específicos para infraestructuras críticas
- Falta de visibilidad sobre posibles vectores de ataque en un entorno altamente especializado
La evaluación debía realizarse sin causar ningún tipo de interrupción en operaciones que prestan servicios esenciales a miles de hogares y empresas, lo que requería un enfoque altamente especializado y controlado.
Diagrama conceptual de vulnerabilidades potenciales en sistemas de control industrial
Documentación Técnica
Arquitectura de Seguridad OT
Diagrama de la arquitectura de seguridad implementada para proteger sistemas ICS/SCADA
Modelo de Amenazas OT
Modelo de amenazas específico para el entorno OT de la empresa
Mapa de Calor de Riesgos
Antes de la Evaluación
Nivel de riesgo antes de implementar las medidas de seguridad recomendadas
Después de la Implementación
Reducción significativa del riesgo tras la implementación de controles de seguridad
Tecnologías Utilizadas
Dragos Platform
Plataforma especializada para visibilidad y seguridad de activos ICS/OT
Claroty
Solución de seguridad industrial para visibilidad, detección y respuesta en entornos OT
Nozomi Networks
Plataforma de visibilidad y seguridad para redes OT e IoT industrial
Wireshark OT
Análisis de protocolos industriales específicos como Modbus, DNP3 y IEC-61850
Microsegmentación
Tecnología de segmentación de red para aislar sistemas críticos
PLC Sandbox
Entorno de pruebas para validar vulnerabilidades y controles en PLCs
Snort IDS/IPS
Sistema de detección/prevención de intrusiones adaptado para tráfico OT
Honeypots OT
Sistemas señuelo que simulan dispositivos industriales para detectar atacantes
R.M.
Director de Operaciones, Empresa de Servicios Públicos
"La evaluación de seguridad realizada por Digital NOA fue excepcional. Francamente, teníamos mucha preocupación sobre cómo realizar pruebas de penetración en nuestros sistemas críticos sin causar interrupciones. El equipo demostró un conocimiento profundo de entornos OT y trabajó meticulosamente para garantizar que cada prueba fuera segura. Las vulnerabilidades que descubrieron eran preocupantes, pero los controles de mitigación que implementaron han transformado nuestra postura de seguridad sin afectar nuestras operaciones. Ahora tenemos confianza en nuestra capacidad para proteger nuestra infraestructura crítica."
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